Konverzió kisokos: trükkök, melyekkel a webhelyek jövedelmezősége fokozható

A konverzió, vagyis a webhelyek sikeressége végső soron azon múlik, hogy a site-ok mögött álló vállalkozások számára rendelkezésre áll-e az a szakértelem, amely lehetővé teszi a látogatók fizető vendégekké történő átalakítását vagy sem. A konverzióorientált kampányok internetes futtatása olyan művészet, amelyhez rengeteg ügyességre, trükkök százainak bevetésére lehet szükség – ezért az alábbiakban megosztunk néhány tippet a legjobbak közül, hogy megkönnyítsük a konverziós arány optimalizálást – lássunk is neki!
 
A konverzió jelentése és jelentősége
 
Manapság az egyik legfontosabb dolog a webhelyek számára, hogy egyre több konverziót érjenek el. De mit is jelent a fogalom? Ez az a folyamat, amelynek során egy site látogatói ügyfelekké, majd a leadekké, vagyis a vállalkozás vagy a márka vásárlóivá alakulnak (konvertálnak). A konverzió tehát a webhelyek jövedelmezőségének, sikerének legfontosabb indikátora. Ezért napjainkban sok olyan cég van, amely alig várja, hogy minden pénzét a konverziós ráták emelésére költse, ezáltal is növelve a cég értékesítési volumenét, vagyis, hogy még nagyobb és nagyobb és profitot érhessen el. Ehhez – illetve annak meghatározásához, hogy mit tekint egy cég konverziónak – azonban a webhelynek valamilyen célt kell kitűznie.
 
A webhelycélok és a konverziók közötti kapcsolat
 
Kétségtelen, hogy napjainkban a webhelytulajdonosok egyik fő célja az, hogy minél több látogató érkezzen és nézzen szét a webhelyükön, majd akarja megvásárolni azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket a webhelytulajdonos cége(i) kínál(nak).
Márpedig, ha egy látogatóból potenciális – fizetőképes – vendég válik, az értelemszerűen segíteni fogja a vállalatot az eladásainak növelésében. Tehát egyáltalán nem tévedünk, ha azt mondjuk, hogy hogy a cégek kivétel nélkül mind és mindig azon vannak, hogy valamilyen módon növeljék a meglévő webhelyeik konverziós arányát. Igen ám, de ahhoz, hogy ezt a mutatót feljebb tornásszuk, nem árt képbe kerülni az alapvető fogalom, a konverziós arány mibenlétét illetően. A konverziós ráta alatt azon látogatók százalékos arányát értjük, akik egy – a vállalkozás szempontjából nézve - kívánt vagy kedvező műveletet hajtanak végre. Tehát ha konverziónak tekintjük a hírlevél feliratkozást, akkor, ha pld 1000 látogató közül 100 feliratkozónk van, 10%-os arányról beszélünk. Most pedig nézzük, miként fokozható ez a mutató!
 
Íme néhány a legfontosabb konverziós tippek közül
 
Annak, aki biztosítani szeretné, hogy lehetőleg minél több látogatója, aki felkeresi a webhelyet, potenciális ügyféllé váljon, majd ezekből a potenciális ügyfelekből jól fizető vásárlók az alábbi tippeket érdemes követnie a site kialakítása során.

• Szerepeltessünk videós tartalmakat a jobb eredmények érdekében (figyelemfelkeltés)
• Rendszeres időközönként minőségi szöveges tartalmakat publikáljunk a site-on (a minőségi tartalom vonzza a minőségi – ezért fizetőképes – fogyasztókat)
• Garancia vállalása a site által kínált termékre (miáltal biztosítható, hogy a vásárló nem kockáztat semmit)
• Használjunk társak bizonyítékokat (felhasználói értékeléseket, véleményeket), a potenciális ügyfelek meggyőzésére és átalakítására (az elégedett vásárlók visszajelzései és véleményei segítségével eloszlathatók a jelenlegi látogatók előtt a cég által nyújtott szolgáltatásokkal /kínált termékekkel kapcsolatos aggályok)
• A/B tesztelés (egymástól egy-egy elemben eltérő oldalváltozatok közzététele az optimális kialakítás megtalálása érdekében).
• Cselekvésre ösztönző elemek – Vásárlás most”, „Fizetés” vagy „Feliratkozás most”, szerepeltetése (az azonnal, haladéktalanul elvégzendő cselekvésekre való felszólítás jegyében)
• Összehasonlító táblázatokat, grafikonok szerepeltetés a site-on (hogy megmutassuk, miben és mennyire jobbak vagyunk a versenytársainknál)
• Webanalitikai mutatók – ügyfelek száma, ROI, visszafordulási arány, átlagos idő az oldalon, egyedi látogatók, az oldal betöltési ideje, oldalmegtekintések, felhasználói élmény (UX) – szem előtt tartása

 
A fent tippeket mindenképpen érdemes követnie annak, aki szeretné elérni a konverziós arány fokozását. Ezeket a tanácsokat mind teszteltük, így biztosan olyan eredményre vezetnek, amelyet az összes webhelytulajdonos szívesen lát – mindent bele hát!